Runbook-automation

Runbook-automation som minskar risk och beroenden

Gör återkommande driftåtgärder körbara med kontroller, rollstyrning och loggning — audit-friendly och förvaltningsbart. Sluta släcka bränder manuellt.

När är detta rätt?

Vanliga tecken på att ni behöver runbook-automation

Manuella åtgärder varierar mellan personer

Olika team-medlemmar gör samma sak på olika sätt. Resultatet blir inkonsekvent och riskfyllt.

Servicedesk eskalerar i onödan

Enkla driftåtgärder blir eskalerade till ops-team för att det saknas standardiserade självbetjäningsflöden.

Incidenter återkommer utan standardiserad åtgärd

Samma problem dyker upp gång på gång. Varje gång måste någon manuellt fixa det eftersom det inte finns ett standardiserat svar.

Spårbarhet saknas

Ni vet inte vem som gjorde vad, när och varför. Audit-trails är ofullständiga eller obefintliga.

Vad vi levererar

Komplett runbook-automation med enterprise-governance

Runbook-bibliotek (versionerade)

Centralt bibliotek med versionshanterade runbooks. Alla åtgärder dokumenterade, testade och godkända.

  • Git-baserad versionshantering
  • Peer review-process
  • Change log för varje runbook
  • Rollback till tidigare versioner

Self-service-flöden med rollstyrning

Låt rätt personer köra rätt åtgärder utan att eskalera. RBAC-styrning garanterar säkerhet.

  • Role-based access control (RBAC)
  • Self-service-portal för vanliga åtgärder
  • Godkännandeflöden för kritiska ops
  • Delegering utan att förlora kontroll

Loggning & spårbarhet (audit-friendly)

Fullständig spårbarhet för compliance och audit. Vem, vad, när, varför — allt loggat.

  • Strukturerad loggning till SIEM
  • Audit-trails för alla exekveringar
  • Immutable logs
  • Rapporter för compliance-team

Guardrails: pre-checks, validering, rollback

Automation med inbyggda säkerhetsnät. Validation innan exekvering, rollback vid fel.

  • Pre-execution checks
  • Dry-run mode för testning
  • Automatisk rollback vid fel
  • Drift detection och alerts

Vanliga use cases

Exempel på runbooks vi automatiserar

🔄

Kontrollerad restart

Omstart av tjänster/servrar med pre-checks, approvals och fullständig loggning.

🚨

Incident-triage

Automatisk insamling av loggar, metrics och diagnostik vid incidenter.

⚙️

Standardprovisionering

Skapa resurser enligt policy med spårbarhet och godkännande.

🔐

Åtkomsthantering

Temporär access, revoke, audit — allt med approval-flöden.

🔧

Databasunderhåll

Backup, restore, index rebuild — standardiserat och säkert.

📊

Rapportgenerering

Schemalagda rapporter med datavalidering och distribution.

Redo att standardisera er drift?

Boka ett möte så kartlägger vi era runbook-behov och visar er vägen framåt.